Fluxo de Aprovação de Solicitação de Acesso

Aprenda sobre o fluxo de aprovação dos usuários.

Após criar uma solicitação de acesso, dependendo da configuração da unidade, pode haver um fluxo de aprovação definido.

Em Unidades com o fluxo de aprovação ativo, um ou mais responsáveis são designados para aprovar ou reprovar a solicitação. Esse fluxo de aprovação pode variar para cada unidade.

IMPORTANTE! Para Unidades sem o fluxo de aprovação habilitado, ao finalizar a criação da solicitação de acesso, a aprovação ocorre de forma automática, e a solicitação é movida para a aba CONCLUÍDAS.

Para visualizar as solicitações de acesso, navegue até:

CONFIGURAÇÕES (menu lateral) > SOL. ACESSO

Captura de tela: Acessando o menu 'Solicitações de Acesso'.

Na lista de solicitações de acesso, as solicitações criadas são exibidas na aba EM ANDAMENTO. As solicitações aprovadas e rejeitadas aparecem na aba CONCLUÍDAS.

Captura de tela: Destaque para as abas 'Em Andamento' e 'Concluídas'.

Se você fizer parte do fluxo de aprovação, na coluna 'VOCÊ PODE APROVAR?' será exibido o ícone . Se não fizer parte do fluxo, é exibido o ícone .

Captura de tela: Destaque na coluna 'Você pode aprovar?'.

Ao clicar no botão VER, é exibido os dados e informações da solicitação de acesso.

Captura de tela: Visualizar solicitação de acesso.

Na parte inferior da tela da solicitação de acesso, estão localizados os botões para APROVAR ou REJEITAR (a quantidade e o nome dos botões podem variar de acordo com a configuração do fluxo).

Captura de tela: Aprovar solicitação de acesso.

Caso você não faça parte do fluxo de aprovação, é possível visualizar os 'Responsáveis Atuais' pela aprovação.

Captura de tela: Nome do responsável atual pela aprovação da solicitação de acesso.

IMPORTANTE! Em alguns fluxos, pode estar configurado uma ou mais etapas de aprovação, por exemplo: Exemplo 1:

• Solicitação de Acesso criada > Responsável notificado via e-mail > Responsável Aprova > Concluída.

Exemplo 2:

• Solicitação de Acesso criada > Responsável 1 notificado via e-mail > Responsável 1 Aprova.

• > Segue o fluxo para o próximo responsável.

• > Responsável 2 notificado via e-mail > Responsável 2 Aprova > Concluída.

OBS.: Após as etapas de aprovação, o usuário pode realizar o login e acessar a unidade. Para mais detalhes sobre login no sistema web e aplicativo, consulte os artigos Login Sistema Kartado e Login Aplicativo.

Pronto! A solicitação de acesso foi criada com sucesso.

---

Artigos Relacionados

Criar UsuárioCriar Solicitação de AcessoLogin Sistema KartadoLogin Aplicativo