Sincronizando

Aprenda mais sobre a sincronização no aplicativo.

ATENÇÃO! O tempo de sincronização pode variar de acordo com a quantidade de informações trafegadas durante o processo.

A sincronização é uma atualização das informações de apontamentos, programações e formulários da unidade.

Para enviar os apontamentos realizados em campo e pegar novas programações, você deve fazer a 'Sincronização Parcial'. A 'Sincronização completa' deve ser utilizada quando se deseja atualizar formulários, ou seja, dados de classes, status, equipes e rodovias, além de outros dados não rotineiros.

Faça a sincronização completa no início do dia, antes de sair para o campo, e no final do dia ao retornar para base ou escritório.

IMPORTANTE! Tenha acesso a uma rede de internet estável e não fechar o aplicativo até completar a sincronização!

• Sincronização Parcial

• Sincronização Completa

• Detalhes Importantes

Sincronização Parcial

Sincroniza os dados usados na rotina dos usuários, como: apontamentos, 'RDO de Campo', Etapas de Aprovação, dentre outros. Veja a lista completa na imagem da tela de sincronização.

Para a 'Sincronização Parcial', utilize o botão sincronizar. ou Toque no ícone das três barras (canto superior esquerdo) para abrir menu lateral e em seguida toque em:

SINCRONIZAÇÃO > SINCRONIZAÇÃO PARCIAL.

Captura de tela: Sincronização parcial.

Captura de tela: Sincronização parcial.

Sincronização Completa

A 'Sincronização Completa', atualiza as informações referentes as configurações da unidade, como: Classes(formulários), 'Status' e 'Configurações', incluindo os dados da 'Sincronização Parcial'.

Toque no ícone das três barras (canto superior esquerdo) para abrir menu lateral e em seguida toque em:

SINCRONIZAÇÃO > SINCRONIZAÇÃO COMPLETA.

Captura de tela: Sincronização completa.

Aguarde até a sincronização finalizar. Não feche o aplicativo até terminar a Sincronização!

Após a sincronização os apontamentos são listados com status 'SINCRONIZADO'.

OBS.: O tempo de conclusão da sincronização pode variar de acordo com a quantidade de informações baixadas.

Captura de tela: Lista de apontamentos.

---

DETALHES IMPORTANTES

Falha na Sincronização

Caso a Sincronização seja interrompida será exibido um alerta. Os motivos comuns para as interrupções são: falta de conexão com a Internet, divergência de algum dado inserido no Registro, etc.

Caso ocorra uma falha de conexão durante a sincronização, será exibida uma mensagem de alerta: “Algumas requisições foram reiniciadas, pois falharam. Não se preocupe, isso não afeta a integridade das suas informações. Por favor, mantenha o app aberto e aguarde a conclusão do processo de sincronização.”.

Captura de tela: Alerta de falha durante a sincronização.

---

Artigos Relacionados

Sincronização de Programações