# Login Aplicativo

Versão atual do aplicativo Kartado **Android 4.99.0 / iOS 4.99.0**

* [**Primeiro Acesso Aplicativo**](#primeiro-acesso-aplicativo)
* [**Login Aplicativo**](#login-aplicativo)
* [**Expiração de Login**](#informacoes-importantes-sobre-expiracao-de-logins)

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**IMPORTANTE!**</mark> Ao acessar o aplicativo pela primeira vez, atentem-se as permissões solicitadas em tela após o login. Para os apontamentos é importante permitir o uso do GPS para localizar a posição do usuário, e da **Câmera/Arquivos** para adicionar fotos e imagens no apontamento.
{% endhint %}

O usuário pode não ser o e-mail, caso não lembre do nome de usuário, solicite ao administrador do sistema de sua empresa que verifique ou veja como solicitar a redefinição de senha no artigo [**Redefinição de Senha**](#artigos-relacionados).

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;">**DICA:**</mark> Como boas práticas na criação de usuários, aconselhamos o uso do **nome(ponto)sobrenome** do usuário.&#x20;

**Ex.: joao.silva**
{% endhint %}

## Primeiro Acesso Aplicativo

Se este é seu primeiro acesso, confirme com o administrador do sistema da sua empresa se a sua solicitação de acesso foi criada e aprovada. Enquanto a solicitação não existir ou estiver pendente de aprovação, ao tocar no campo **'Unidade'**, a lista será exibida vazia (sem opções de seleção).

<figure><img src="/files/u32ix6rZt2j5L5laULgq" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

***

## Login Aplicativo

Para acessar o aplicativo:

1. Informe o nome de usuário e senha para ir à tela de configurações. ***Toque*** no botão **ENTRAR**.

<figure><img src="/files/kdAAjbSdDSwo9DD1GX8l" alt="" width="300"><figcaption><p>Captura de tela: Botão 'ENTRAR' aplicativo.</p></figcaption></figure>

2. Selecione a unidade que deseja acessar e ***toque*** no botão **CONTINUAR**.

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**ATENÇÃO!**</mark> Se alguma unidade não estiver sendo exibida na lista, entre em contato com o administrador do sistema da sua empresa, relate o ocorrido e solicite a criação e a aprovação do seu acesso à **'Unidade'** desejada.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/WFsFdduQq1Jmal47gMqo" alt="" width="300"><figcaption><p>Captura de tela: Seleção de unidade.</p></figcaption></figure>

3. Na próxima tela, selecione a 'Empresa' e 'Equipe'. Em seguida, ***toque*** no botão **SALVAR CONFIGURAÇÕES**. **A sincronização será iniciada automaticamente**. Aguarde até que ela seja concluída.\
   **OBS.:** Caso a unidade utilize o km de projeto, **habilite a opção 'Mostrar km de projeto'**.

<figure><img src="/files/h3PUoO0tP86YjrLl81bg" alt="" width="300"><figcaption><p>Captura de tela: Configurações de empresa e equipe.</p></figcaption></figure>

4. Após a sincronização, a tela inicial do aplicativo será exibida.&#x20;

<figure><img src="/files/aO9uRPBcbleecxD4IHFX" alt="" width="300"><figcaption><p>Captura de tela: Tela inicial do aplicativo.</p></figcaption></figure>

Pronto! Sua sessão foi iniciada com sucesso!

***

## Informações importantes sobre expiração de logins

No aplicativo Kartado o login expira após 30 dias corridos. Após esse prazo, ao acessar o sistema, o usuário recebe uma notificação em tela informando sobre a expiração do acesso e é direcionado para a tela de login. Ao realizar o login o acesso é renovado automaticamente para 30 dias. Veja o artigo completo em artigos relacionados [**Informações importantes sobre expiração de logins no aplicativo Kartado**](#artigos-relacionados).

***

## Artigos Relacionados

{% content-ref url="/pages/RenS0ldu95F4E29ly1W3" %}
[Redefinição de Senha - Aplicativo](/primeiros-passos-aplicativo/redefinicao-de-senha-aplicativo.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/9oFzYMJrIy9GIhhqU2th" %}
[Informações Importantes sobre Expiração de Logins no Aplicativo Kartado](/informacoes-importantes-sobre-o-aplicativo-kartado/informacoes-importantes-sobre-expiracao-de-logins-no-aplicativo-kartado.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/Jd3ZuihllnYrylabcfEA" %}
[FAQ - Login e Redefinição de senha](/faq/faq-configuracoes/faq-login-e-redefinicao-de-senha.md)
{% endcontent-ref %}

<figure><img src="/files/Ftp18N22DYO9F17Calpz" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://manual.kartado.com.br/primeiros-passos-aplicativo/login-aplicativo.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
