Criar Recuperações
Aprenda a criar apontamentos de recuperação a partir dos apontamentos de monitoração.
Como criar recuperações no Kartado
Imagine que você acabou de revisar várias inspeções e precisa abrir recuperações rapidamente — com ou sem classes de monitoração. Agora, o sistema Kartado possui um fluxo unificado: você pode criar recuperações com ou sem anomalias a partir da lista de apontamentos com poucos cliques, e o sistema identifica automaticamente os apontamentos com classe de monitoração e anomalias preenchidas e realiza a cópia das informações e fotos para os apontamentos de recuperação. Simples, seguro e direto ao ponto!
O que mudou
Fluxo unificado: independentemente de o campo 'Anomalias' estar preenchido ou não, você pode:
Criar uma recuperação
Criar e programar recuperações — consulte o artigo Criar e Programar Recuperações
Benefícios:
Sistema inteligente: considera o que já está no campo 'Monitorações' e cria uma cópia das informações e fotos para o apontamento de recuperação.
Experiência mais intuitiva: um único fluxo com botões claros, sem dúvidas sobre qual ação escolher.
O que você vai precisar
Acesso ao módulo 'Apontamentos' no sistema web
Permissão para criar recuperações (conforme sua política interna de perfis)
Passo a passo
Acesse a lista de Apontamentos > Todos
Você também pode entrar pelo menu específico onde os apontamentos foram criados.
Use os filtros para localizar as inspeções desejadas
Aplique o filtro 'Criar recuperações' (novo) em conjunto com outros filtros que preferir (ex.: 'Criado em', 'Classe'), para isolar os apontamentos de inspeção que receberão recuperação.
Dica: a coluna 'Recuperações' ajuda a identificar rapidamente itens com status 'Criar recuperação', 'Sem recuperação' e 'Recuperações já criadas'.
Selecione um ou mais apontamentos de inspeção
Ao marcar as linhas, aparecerá a barra azul de ações em lote.
Clique em CRIAR RECUPERAÇÕES na barra azul
O sistema abrirá um diálogo com um resumo inteligente:
Quantidade de inspeções que já possuem o campo array 'Recuperações' preenchido.
Quantidade de inspeções que ainda não possuem o campo 'Recuperações' preenchido.
Para estas últimas, o sistema solicitará que você escolha as 'Classes' de recuperação.
Preencha as informações solicitadas no diálogo
Selecione as 'Classes' para as inspeções que não possuem 'Recuperações' preenchido.
Revise o resumo apresentado.
Clique em CRIAR
Para desistir, clique em CANCELAR.
Resultado: o sistema cria os apontamentos de recuperação correspondentes, respeitando os dados já existentes no campo 'Recuperações' e evitando sobrescritas.
Pronto! Suas recuperações foram criadas de forma rápida e segura — e sem duplicar informações.
Dicas importantes
A coluna 'Recuperações' exibe os status:
'Criar recuperação': indica apontamentos prontos para iniciar a recuperação
'Sem recuperação': aponta itens que não são de inspeção/monitoração
'Recuperações já criadas': indica que o apontamento já faz parte de uma recuperação
Use a seleção múltipla para acelerar a criação em lote.
Este fluxo não programa automaticamente as recuperações — ele apenas cria os apontamentos de recuperação.
💡 Dica Pro: Combine o filtro 'Criar recuperações' com 'Criado em' e 'Classe' para focar apenas nas inspeções mais recentes e relevantes.
⚠️ Atenção: Quando houver dados no campo 'Recuperações', o sistema mantém essas informações e solicita apenas as 'Classes' para os itens que ainda não têm esse campo preenchido — evitando sobrescrever dados existentes.
Troubleshooting
Não vejo a opção CRIAR RECUPERAÇÕES na barra azul
Verifique se você selecionou pelo menos um apontamento de inspeção; a ação aparece somente com itens marcados.
O status é 'Recuperações já criadas'
Esses apontamentos já fazem parte de uma recuperação e não poderão ser recriados.
O diálogo não apresenta 'Classes' para algumas inspeções
Isso ocorre quando elas já possuem o campo 'Recuperações' preenchido; o sistema evita duplicidade e não solicita novas classes.
Dúvidas frequentes
Posso programar as recuperações agora?
Sim, mas este artigo cobre apenas a criação. A programação pode ser feita depois, a partir da lista de apontamentos ou do módulo de programações.
Preciso escolher 'Classes' sempre?
Apenas para inspeções que não têm o campo 'Recuperações' preenchido. Para as demais, o sistema respeita o que já existe.
Próximos passos
Programar as recuperações criadas
Acompanhar a execução pelas programações e pelo inventário
Artigo relacionado: Criar e Programar Recuperações
Artigo relacionado: Programações
📸 [SCREENSHOT NECESSÁRIO]: Lista de apontamentos com destaque na coluna 'Recuperações' e na barra azul com o botão CRIAR RECUPERAÇÕES 🔍 [DESTAQUE NA IMAGEM]: Círculo no filtro 'Criar recuperações' e nos status da coluna 'Recuperações' 🎬 [GIF RECOMENDADO]: Seleção múltipla > CRIAR RECUPERAÇÕES > diálogo > CRIAR
Notas de referência do manual atual:
Selecionar apontamentos e clicar em CRIAR RECUPERAÇÕES na barra azul; confirmação com CRIAR ou CANCELAR.
Coluna 'Recuperações' com status como 'Criar recuperação', 'Sem recuperação' e 'Recuperações já criadas'.
Acesso via Apontamentos > Todos quando estiver trabalhando na lista de apontamentos.
A ideia principal deste fluxo é programar a recuperação de múltiplas inspeções. Para isso, é necessário selecionar as classes de inspeção nos campos de adicionar no formulário de apontamento de inspeção.
Como criar uma inspeção/monitoração:
A criação de uma inspeção ou monitoração ocorre da mesma forma que a programação de apontamentos a partir do inventário, porém você deve selecionar as classes apropriadas para sua inspeção ou monitoração.
Como criar recuperações:
Para criar recuperações para inspeções que tiveram os campos de ‘Adicionar’ preenchidos, o processo é semelhante à forma que programamos inspeções no próprio módulo de programações. No entanto, neste fluxo, a programação será feita diretamente pela lista de apontamentos.
Para prosseguir com a criação da recuperação, acesse a lista de apontamentos e identifique aqueles em que a coluna ‘Recuperações’ esteja com o status ‘Criar recuperação’.
Selecione um ou mais apontamentos de inspeção e, em seguida, clique em ‘Criar Recuperações’ na barra azul exibida após a seleção. Para confirmar, clique no botão CRIAR. Para cancelar a operação, clique no botão CANCELAR.
A coluna ‘Recuperações’ também apresenta os seguintes status:
‘Sem recuperação’: indica apontamentos criados com classes que não são de inspeção/monitoração;
‘Recuperações já criadas’: indica apontamentos que já fazem parte de uma recuperação.
Programando as recuperações
Após criar as recuperações conforme o fluxo anterior, seguimos para a programação desses apontamentos de recuperação. Para criar a programação, no menu lateral, acesse o módulo ‘Apontamentos’ > ‘Todos’, ou clique no menu específico em que os apontamentos foram criados.
Localize os apontamentos de recuperação recém-criados que ainda não programados. Para isso aconselhamos o uso dos filtros combinados: ‘Criador’, ‘Criado em’, ‘Classe’ e ‘Programação’.
Criador: Selecione o criador dos apontamentos que deseja programar.
Criado em: Selecione a data ‘De (Criado em)‘ até ‘A (Criado em)‘ dos apontamentos que deseja localizar.
Classe: Selecione a classe específica de inspeção/monitoração.
Programação: Selecione a opção ‘Sem Programação’, para encontrar apontamentos ainda não programados.
Após aplicar os filtros, selecione um ou mais apontamentos e clique no botão ‘Criar programação’ na barra azul exibida após a seleção.
Na janela de criação da programação, é possível alterar os campos ‘Descrição’, ‘Data Inicial, desativar a opção do campo de ‘Data final’. Em seguida, preencha os campos ‘Responsáveis’ e ‘Visualizadores’, para concluir clique no botão SALVAR.
OBS.: Os visualizadores são opcionais e podem ser adicionados posteriormente.
Para mais detalhes sobre as programações, consulte os artigos da categoria Programações.
Após salvar, o sistema direciona para a tela de visualização da programação criada.
Execução e acompanhamento
Para executar e acompanhar as inspeções, monitorações e recuperações criadas, há duas formas disponíveis:
Por formulário de inventário: Utilize as abas ‘Inspeções’ e ‘Recuperações’ para visualizar e acompanhar os detalhes das inspeções e recuperações.
Em Programações: Acompanhe as programações criadas para os apontamentos de inspeção e recuperação, monitorando o progresso diretamente nas programações associadas.
Para mais detalhes e explicações, veja os Artigos Relacionados.
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