Atualizações
Saiba mais sobre as atualizações e novas funcionalidades do sistema.
Aqui você se atualiza com as novidades mais recentes do sistema Kartado. Confira as novidades mensais:
Janeiro 2026
Portal do Cliente Kartado – Abertura de tickets, assistente virtual e muito mais
ATENÇÃO! Horário de atendimento do time de suporte: segunda a sexta, 8h–12h e 13h–18h.
Com o Portal do Cliente, você resolve demandas com agilidade e acompanha tudo em um só lugar.
Recursos do portal:
Criação e acompanhamento de tickets, interação com analistas e histórico acessível.
Katia, assistente virtual 24/7, para tirar dúvidas e encaminhar demandas.
Para mais detalhes, consulte o artigo Como entrar em contato com o suporte da Kartado.
RDO de Campo – Configuração de feriados regionais nos contratos ADM de horas extras
Essa melhoria permite cadastrar feriados regionais (estaduais e municipais), emendas e folgas customizadas, complementando os feriados nacionais já cadastrados automaticamente no sistema. Essas informações passam a ser consideradas na exportação do ‘RDO Compilado’, permitindo identificar corretamente quais equipes e usuários trabalharam em feriados.
Benefícios:
Cadastro flexível: Permite criar feriados e folgas para todas as equipes ou somente para equipes específicas, respeitando calendários regionais e acordos diferenciados.
Marcação automática de RDOs: Quando um feriado é cadastrado, o sistema marca automaticamente todos os RDOs (existentes e futuros) daquela data como "Feriado: SIM" para as equipes selecionadas.
Gestão centralizada: Interface dedicada em Configurações > Diário de Obra para visualizar, criar, editar e excluir feriados.
Impacto nas exportações: A marcação de feriado é considerada nas exportações de ‘RDO Compilado’ para contratos com horas extras configuradas, permitindo identificação precisa de trabalho em feriados.
RDO de Campo – Melhorias gerais na funcionalidade horas extras
A experiência de lançamento e conferência de horas ficou mais clara e eficiente na web. Agora você edita horas por recurso com feedback visual, sem precisar exportar para validar, tornando a correção de inconsistências mais rápida e a auditoria mais simples.
Campo ‘Nome do Funcionário’: Identifica nominalmente os funcionários no quadro de controle ‘Funcionários’, facilitando o rastreamento individual.
Novo fluxo WEB: Agora é possível editar horas no momento de inserção de recursos, utilizando o botão ‘Editar horas e Adicionar’.
Edição centralizada WEB: Botão ‘Editar’ único para modificar função, quantidade e horas (o ícone ‘relógio’ foi removido).
Deleção de horário por período: Remove horários de períodos específicos, que aparecem como ‘-‘ na exportação.
Restauração por período: Restaura horários de períodos específicos aos valores padrão do 'Dia de Trabalho'.
Indicação visual de edição na WEB: Exibe ‘Especificado manualmente’ ao alterar o horário padrão e a hora é destacada na cor azul.
Indicação visual de horas editadas no APP: Após editar horário além do botão ‘Editar Horas’ se tornar verde, também é possível ver o texto ‘Horas Editadas’ no recurso.
Exportação otimizada: Horas apagadas não são contabilizadas no total, apenas recursos configurados para horas extra saem na aba quadro de controle detalhado.
Objetos – Exportação de histórico dos contratos
ATENÇÃO!
Nessa primeira versão, será exportado o histórico da aba Dados (seções 'Informações do Objeto' e 'Informações do Conjunto do Objeto').
Exclusões do conjunto do objeto não são registradas no histórico.
Com esta melhoria, agora é possível exportar em Excel o histórico de alterações realizadas na aba 'Dados' do contrato, facilitando auditoria e controle. Esta é a primeira fase de um histórico completo de objetos: a aba 'Itens' será implementada na fase 2 (já mapeada) e outras abas, como 'Avaliações', 'Medições' e 'Boletins', virão em fases futuras.
Os campos Preposto da Contratante, Preposto da Contratada e Equipes não possuem histórico retroativo; alterações nesses campos passam a ser registradas a partir do lançamento desta funcionalidade.
No arquivo, o histórico de alterações é dividido em duas seções:
‘Informações do Objeto’: campos gerais do contrato (status, 'Preposto da Contratante', 'Preposto da Contratada', etc.).
‘Informações do Conjunto do Objeto’: histórico das seções ‘Preço Unitário’, ‘Administração’, ‘Performance’.
As colunas do relatório incluem:
Data e hora da ação
Usuário que realizou a alteração
Campo que foi alterado
Valor anterior e o novo
Apontamentos – Criar apontamento e avançar o passo do fluxo de aprovação
ATENÇÃO! Esta funcionalidade está disponível para unidades que possuem fluxo de aprovação de apontamentos. Esta funcionalidade requer parametrização.
Para agilizar o processo na criação e envio do apontamento para aprovação, agora é possível solicitar a parametrização do botão ‘CRIAR E SOLICITAR APROVAÇÃO’ nas unidades. Ao concluir o preenchimento do formulário e clicar no botão ‘CRIAR E SOLICITAR APROVAÇÃO’, o apontamento será criado e enviado imediatamente para aprovação. A nomenclatura do botão varia de acordo com a parametrização da unidade.
Benefícios:
Evita esquecimentos que atrasam o fluxo de aprovação e impactam a continuidade das operações.
Aumenta a eficiência e reduz falhas, especialmente em contextos com alto volume de apontamentos.
Apontamentos – Vínculo automático de apontamentos com itens de inventário
ATENÇÃO! Esta funcionalidade requer parametrização.
No sistema web foi implementado o menu ‘Vínculos’, uma automação inteligente que permite vincular apontamentos com itens de inventários baseado na posição geográfica.
Essa melhoria visa agilizar o fluxo operacional, em atividades com alto volume de apontamentos como manutenções corretivas e ocorrências não planejadas, eliminando etapas manuais realizadas posteriormente no escritório.
A funcionalidade também contribui com a fluidez do uso do app, a precisão dos vínculos e a rastreabilidade dos processos.
Benefícios:
Automação Inteligente: O sistema pré-processa automaticamente os apontamentos sem vínculo e sugere itens de inventário compatíveis com base em localização geográfica (km, latitude, longitude, sentido e faixa).
Interface Centralizada: Um novo menu ‘Vínculos’ concentra todos os apontamentos pendentes com suas respectivas sugestões.
Vinculação Rápida: Um clique para vincular, com processamento assíncrono e registro no histórico.
Outras Melhorias:
Na criação de apontamentos via importação, foi corrigido o erro que não importava campo ‘Nível de Risco’ quando o valor selecionado era ‘0’.
No RDO de Campo, agora é possível fazer o download dos arquivos ao clicar na miniatura.
Na importação de apontamentos, foi corrigido o cálculo automático dos campos de autopreenchimento. Anteriormente, alguns campos não eram preenchidos automaticamente após a importação.
Na tela de pré-visualização da importação de apontamentos, foi corrigida a divergência na ordenação das linhas e nos dados exibidos. Anteriormente, ao importar uma planilha com mais de 30 linhas, a ordem e os dados exibidos não correspondiam ao que havia sido inserido no template.
Implementação do ‘Relatório ANTT - Anexo III’ no formato Excel, específicos para ‘Drenagem’ e ‘OAC’, garantindo o cumprimento das exigências regulatórias da ANTT e eliminando o trabalho manual na criação de relatórios comparativos de OAC e Drenagem.
Na exportação dos relatórios ‘ARTESP’ e ‘Fotográfico novo’ em PDF, foi ajustada a fonte do texto para garantir a exibição correta dos nomes da ‘Classe’ e da ‘Atividade’.
Na edição dos itens do ‘Objeto’ no módulo ‘Recursos’, foi realizado um ajuste para não permitir a edição do campo ‘Quadro de Controle’ nos itens de administração.
No template de criação e edição de apontamentos, foi implementada a coluna ‘Seção do Recurso’. Essa melhoria evita erros ao incluir os recursos com nomenclaturas iguais.
Nos apontamentos e inventários, foi implementada a importação de camada no mapa de coordenadas. Só é permitido a importação de uma camada por apontamento/inventário.
Na criação de ‘Programações’, no campo ’Empresa’, foi implementada uma permissão para exibir apenas empresas das equipes às quais o usuário pertence.
Para unidades que não possuem fluxo de aprovação ativo, foi removido o aviso "Não foi possível obter o primeiro passo do fluxo de aprovação" que era exibido na criação do apontamento.
Na importação de apontamentos, foram implementadas melhorias para evitar erros na geração da pré-visualização.
Na importação ZIP, foram aplicadas melhorias no tempo de execução do upload, na ordenação das imagens na tela de pré-visualização e na exibição de erros encontrados durante o processo.
Nos ‘Quadros de Controle’ do RDO de Campo e na seção ‘Adicionar Recursos’ dos apontamentos, foi corrigida a filtragem dos itens buscados manualmente. Anteriormente, ao digitar o nome do item, ele não era listado em alguns casos.
Na criação de ‘Recuperações’ de uma inspeção/monitoração, os apontamentos criados passam a exibir o status ‘Identificado’ ou outro status que esteja antes do status ‘Programado’ (conforme a ordem na listagem de status). Anteriormente, o status exibido era copiado da inspeção/monitoração.
Implementada parametrização que possibilita a inativação de usuários vinculados a outras empresas.
No formulário variável dos apontamentos, os campos numéricos foram ajustados para salvar valores em formato numérico, em vez de texto.
Nos apontamentos no aplicativo, foi corrigida a exibição de imagens na visualização em lista. Anteriormente, algumas imagens não eram carregadas.
Foram aplicadas melhorias na captura de fotos pelo aplicativo para evitar erros ao abrir a câmera. Anteriormente, em alguns casos, ao abrir a câmera era exibida uma tela branca.
Implementada a remoção do vínculo entre o apontamento e o inventário quando o item de inventário é excluído no sistema web. No aplicativo, ao realizar a sincronização e for identificado que o inventário foi excluído será exibida a mensagem: “O inventário vinculado ao apontamento X não existe mais”.
No aplicativo, foi corrigida a duplicação de apontamentos durante a sincronização. Anteriormente, se a conexão com a internet fosse perdida, ao restabelecê-la o apontamento podia ser enviado novamente, gerando duplicidade.
Na exportação do ‘Relatório ANTT - Anexo III - Cron.Interv/Plano de Ação’ no formato Excel, foram realizados os seguintes ajustes:
Ajustada a ocultação da aba ‘Anexo III Mensal’.
Na aba ‘Anexo III - Anual’, foi ajustada a regra que pinta a célula do ano do apontamento com base no ano exibido na coluna ‘Ano’. Ex.: apontamento de 2026 > na coluna '2026', a célula será pintada.
Para os apontamentos com ano inferior, as células não serão pintadas.
Nas exportações dos relatórios ANTT, foram aplicadas melhorias de performance para evitar exceder o tempo limite de 15 minutos e falhar a conclusão. Relatórios afetados:
‘Anexo II - Comparativo com a Monitoração Anterior’
‘Anexo III - Programação de Intervenções’
‘Tabela de Intervenções - Classificação Ruim’
‘Ficha Edificações’
‘Diagnóstico Edificações’
‘Comparativo Edificações’
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