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# Histórico de Arquivos e Imagens

Quer saber quem incluiu, alterou ou apagou uma foto ou arquivo — e quando isso aconteceu? Agora o RDO, os Apontamentos e os Inventários guardam esse histórico dentro da própria plataforma, sem precisar levantar isso manualmente junto ao suporte.

## O que você vai precisar

* Permissão para visualizar RDOs, Apontamentos ou Inventários.

## Dicas Importantes

* Qualquer arquivo ou imagem apagado continua registrado no histórico.
* Várias alterações feitas no mesmo salvamento aparecem agrupadas em uma única linha.
* No RDO, um arquivo/imagem só some do histórico se o apontamento de origem for desvinculado — e só volta a aparecer se for vinculado de novo.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**IMPORTANTE!**</mark> Em **Apontamentos e Inventários**, a coluna '**Compartilhar com X**' **(**'**X**' **é o nome do órgão fiscalizador)** só aparece no histórico se sua unidade tiver essa integração parametrizada pelo suporte Kartado.
{% endhint %}

***

## Passo a Passo

### Em Apontamentos e Inventários

1. Abra um **Apontamento** ou **Inventário**.
2. Acesse a aba '**Histórico**' — ela abre por padrão em '**Histórico Geral**', com as alterações que não são de arquivo ou imagem (comportamento igual ao de antes).

<figure><img src="/files/0P1tb4VaCbAKx2bugqWu" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Clique na sub-aba '**Arquivos e Imagens**' para ver só as mudanças de fotos e arquivos: **inclusão, edição e exclusão, com data, usuário e o que mudou campo a campo** (ex.: '**Descrição**', '**Tipo**', '**Data do arquivo**').

<figure><img src="/files/HVg5xnRG9Jk8MeYcDpWt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/WLP389ujtRHf7Z0yClqK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Se o item não tiver arquivos ou imagens, aparece a mensagem '**Nenhum resultado encontrado**.'

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**IMPORTANTE!**</mark> Pelo aplicativo, uma foto ou arquivo só entra nesse histórico depois que o app sincroniza. Edições e exclusões feitas no app antes de sincronizar nunca aparecem.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/McCxAKT9de0MT01NsdQF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### No RDO

1. Abra um RDO e acesse a aba '**Histórico**'.

<figure><img src="/files/3uyv772NnGVQD1vWNHFA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Clique na sub-aba '**Arquivos e Imagens**'.
3. Serão exibidas duas seções:

* '**Arquivos e imagens dos apontamentos vinculados**' — arquivos e fotos que vieram dos apontamentos ligados ao RDO.
* '**Arquivos e Imagens no RDO**' — arquivos e fotos adicionados direto no próprio RDO.

<figure><img src="/files/LA6hn97EGQsxyzc3x2RF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Clique na seção para expandir. A lista mostra '**Data**', '**Usuário**' e '**Descrição**' de cada alteração, com paginação própria para cada seção.

<figure><img src="/files/3oTWFlsBIdwBfcTELtlJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/OnM17x5OQdFmsbI0H34S" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Solução de Problemas

**Não encontro a sub-aba 'Arquivos e Imagens' no histórico**

* Confirme que tem acesso de visualização ao item. Não é necessária nenhuma permissão extra — se mesmo assim não aparecer, contate o suporte Kartado.

***

## Dúvidas Frequentes

#### **Consigo recuperar um arquivo que foi apagado a partir desse histórico?**&#x20;

Não. O histórico registra que a exclusão aconteceu, com data e usuário, mas não permite restaurar o arquivo removido.

#### **O histórico do RDO e o de Apontamentos/Inventários mostram a mesma coisa?**

Não exatamente. O do RDO junta duas origens (o que veio de apontamentos vinculados e o que foi anexado direto no RDO), enquanto o de Apontamentos e Inventários já é focado no próprio item, com uma linha por campo alterado (ex.: **'Descrição', 'Tipo'**).

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## Artigos Relacionados

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[Listar Apontamentos](/apontamentos/listar-apontamentos.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/FMVGl0LE84b8pnFXjk5b" %}
[Inventário](/inventario/inventario.md)
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{% content-ref url="/pages/BnBLdmLUZ7LBEzXAsziF" %}
[Listar RDO](/rdo-de-campo/listar-rdo.md)
{% endcontent-ref %}

<figure><img src="/files/yALpGjypyOSiG9AUiIKV" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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